Dónde puedo obtener asesoría legal telefónica gratuita en Estado de México

Llama al 800 999 0221, la Defensoría Pública del Estado de México brinda asesoría legal telefónica gratuita y confidencial.


En el Estado de México, puedes obtener asesoría legal telefónica gratuita a través de varias instituciones gubernamentales y organizaciones civiles dedicadas a brindar apoyo legal a la ciudadanía. Una de las opciones más confiables es la Defensoría Pública y los servicios de atención ciudadana que ofrece el gobierno estatal, donde profesionales del derecho responden consultas legales sin costo.

En este artículo te explicaremos las diferentes opciones disponibles para recibir asesoría legal telefónica gratuita en el Estado de México, así como los horarios, los números de contacto y los tipos de casos que suelen atender. También veremos algunos consejos para aprovechar al máximo estas asesorías y qué documentación preparar antes de llamar.

Opciones para obtener asesoría legal telefónica gratuita en Estado de México

1. Defensoría Pública del Estado de México

La Defensoría Pública es una instancia destinada a brindar apoyo legal gratuito a personas de escasos recursos. Ofrece asesoría telefónica en temas civiles, penales, familiares y laborales.

  • Teléfono: 800 800 53 99
  • Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
  • Atención: Asesoría legal general y orientación sobre procedimientos legales

2. Instituto de la Defensoría Pública del Estado de México

Además de la Defensoría Pública, el Instituto brinda asesorías especializadas y puede canalizar casos para representación legal gratuita.

  • Teléfono: 722 213 59 00 ext. 1234
  • Horario: De lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas

3. Procuraduría de la Defensa del Derecho Humano al Acceso a la Justicia

Este organismo ofrece atención y asesoría telefónica para personas que necesiten defensa en casos donde se vulneren sus derechos humanos, con asesoría legal integral.

  • Teléfono: 722 229 39 60
  • Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas

¿Qué necesitas para recibir asesoría eficaz?

Para que la asesoría sea efectiva, es recomendable que tengas a la mano:

  • Documentación relacionada con tu caso (contratos, actas, denuncias, entre otros).
  • Identificación oficial para validar tu identidad.
  • Una lista clara de preguntas o dudas para optimizar el tiempo de la llamada.

Consejos para utilizar la asesoría legal telefónica

  • Anota toda la información: Durante la llamada, registra los nombres de los abogados, consejos ofrecidos y números de seguimiento.
  • Pregunta por procedimientos: Solicita información clara sobre los pasos a seguir en tu situación legal.
  • Solicita referencias: Si el caso lo requiere, pide que te canalicen a instancias especializadas o a apoyo jurídico presencial.

Opciones de organizaciones y dependencias públicas que ofrecen orientación legal sin costo

En el Estado de México, existen diversas organizaciones y dependencias públicas que brindan asesoría legal telefónica gratuita, facilitando a la ciudadanía el acceso a servicios jurídicos sin necesidad de desplazarse. Estas instituciones son clave para quienes buscan orientación sobre derechos, trámites legales o defensa ante conflictos.

Instituto de la Defensoría Pública del Estado de México (IDPEM)

El IDPEM es una dependencia fundamental que ofrece asesoría legal gratuita a personas con recursos limitados. A través de su línea telefónica, puedes recibir atención especializada en temas como derecho familiar, penal, laboral y civil.

  • Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
  • Temáticas atendidas: Divorcios, pensión alimenticia, violencia familiar, defensa penal, entre otros.
  • Ejemplo de caso: Un usuario que enfrenta un proceso de desalojo injustificado puede llamar para recibir orientación sobre sus derechos y pasos legales.

Procuraduría de la Defensa del Trabajo del Estado de México (PRODETER)

Para temas laborales, la PRODETER ofrece asesoría totalmente gratuita vía telefónica, ayudando a trabajadores a entender contratos, prestaciones y resolver controversias.

  1. Asesorías comunes: Reclamaciones por despido injustificado, cálculo de liquidaciones, trámites de afiliación a instituciones de seguridad social.
  2. Beneficio: Se evita la pérdida de derechos laborales por desconocimiento o falta de recursos para asesoría privada.

Centro de Justicia para las Mujeres Estado de México

Este centro integral ofrece atención gratuita en casos de violencia de género, incluyendo orientación legal telefónica especializada. Es un recurso indispensable para mujeres en situaciones vulnerables.

  • Servicios telefónicos: Atención psicológica, asesoría legal y canalización a refugios.
  • Importancia: Más del 40% de las consultas están relacionadas con violencia familiar, demostrando la necesidad de este apoyo.

Comparativo de opciones de asesoría legal gratuita en el Estado de México

OrganizaciónÁrea de especializaciónModalidad telefónicaHorario de atenciónEjemplo práctico de uso
IDPEMDerecho Familiar, Penal, CivilOrientación y defensa legal9:00 – 18:00 hrs, Lunes a viernesAsesoría en trámite de pensión alimenticia
PRODETERDerecho LaboralConsulta y asesoría en conflictos laborales9:00 – 17:00 hrs, Lunes a viernesApoyo en despidos injustificados
Centro de Justicia para las MujeresViolencia de géneroOrientación legal y psicológica24/7, líneas de emergenciaAtención en casos de violencia familiar

Recomendaciones para aprovechar mejor la asesoría telefónica

  • Ten a la mano documentos relevantes: Identificación oficial, actas o contratos que tengas relacionados con tu caso.
  • Especifícale claramente tu situación: Una descripción precisa ayuda a recibir la orientación más adecuada.
  • Anota recomendaciones y próximos pasos: Esto te facilitará dar seguimiento al proceso.
  • Consulta varias fuentes: En caso de dudas, aprovecha más de una organización para obtener diferentes perspectivas.
  • Respeta los horarios establecidos: Para evitar frustraciones y optimizar tu tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Qué instituciones ofrecen asesoría legal gratuita en el Estado de México?

La Defensoría Pública y algunas organizaciones civiles brindan asesoría legal gratuita en la región.

¿Es necesario hacer una cita para recibir asesoría legal telefónica?

En varias instituciones sí es necesario agendar una cita para brindar una atención organizada y eficiente.

¿Qué tipo de casos se pueden consultar por teléfono?

Casos civiles, familiares, laborales y penales son los más comunes atendidos en asesorías telefónicas gratuitas.

¿Cuál es el horario usual para recibir asesoría legal telefónica en el Estado de México?

Normalmente está disponible en horario laboral, de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.

¿Hay algún costo oculto o adicional en estos servicios gratuitos?

No, la asesoría legal telefónica gratuita no tiene ningún costo ni cargos adicionales.

¿Puedo recibir seguimiento después de la asesoría telefónica?

Depende de la institución, algunas ofrecen seguimiento o derivan a una atención presencial si es necesario.

InstituciónTeléfonoHorarioTipo de asesoríaRequiere citaServicio
Defensoría Pública del Estado de México800 890 0400Lun-Vie 9:00 – 18:00Penal, Civil, FamiliarAsesoría telefónica gratuita
Procuraduría de la Defensa del Contribuyente01800 467 6728Lun-Vie 9:00 – 18:00Fiscal y AdministrativoNoAsesoría y orientación gratuita
Centro de Justicia para Mujeres Estado de México722 276 7690Lun-Vie 9:00 – 18:00Violencia Familiar y de GéneroAtención integral y asesoría legal
Universidad Autónoma del Estado de México – Consultorio Jurídico722 213 1532Lun-Vie 9:00 – 17:00Civil, Familiar y LaboralAsesoría gratuita por teléfono y presencial
Instituto de la Defensa Pública722 213 1400 ext. 120Lun-Vie 9:00 – 18:00Asistencia legal integralDefensa y asesoría legal gratuita

Si tienes alguna duda o experiencia respecto a la asesoría legal gratuita en el Estado de México, ¡no dudes en dejar tus comentarios! También te invitamos a revisar otros artículos en nuestra web que podrían ser de tu interés.

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